Bagaimana Teknologi Informasi dan Komunikasi Bisnis Membantu Perusahaan Menghemat Biaya dan Waktu

    Teknologi informasi dan komunikasi bisnis (TIK Bisnis) adalah penggunaan teknologi untuk mendukung proses bisnis, seperti manajemen data, komunikasi, kolaborasi, analisis, dan pengambilan keputusan. TIK Bisnis dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional, yaitu kemampuan untuk menghasilkan output yang maksimal dengan input yang minimal.

Efisiensi operasional sangat penting bagi perusahaan karena dapat meningkatkan produktivitas, kualitas, kepuasan pelanggan, dan keuntungan. Salah satu cara untuk meningkatkan efisiensi operasional adalah dengan menghemat biaya dan waktu yang dikeluarkan untuk menjalankan proses bisnis.

Dalam artikel ini, kita akan membahas bagaimana TIK Bisnis dapat membantu perusahaan menghemat biaya dan waktu dalam beberapa aspek, yaitu:

• Pengurangan biaya infrastruktur
• Pengurangan biaya tenaga kerja
• Pengurangan biaya perjalanan
• Pengurangan biaya bahan baku
• Pengurangan waktu siklus
• Pengurangan waktu tunggu
• Pengurangan waktu komunikasi

Penjelasan lebih lengkap mengenai berbagai aspek TIK Bisnis dalam membantu perusahaan adalah sebagai berikut :

Pengurangan Biaya Infrastruktur

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi biaya infrastruktur yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Misalnya, dengan menggunakan cloud computing, perusahaan dapat menyimpan data dan menjalankan aplikasi di server yang disediakan oleh penyedia layanan cloud, tanpa harus membeli atau menyewa perangkat keras dan perangkat lunak sendiri. Hal ini dapat menghemat biaya pembelian, pemeliharaan, dan pembaruan infrastruktur IT.

Selain itu, dengan menggunakan teknologi nirkabel, perusahaan dapat menghubungkan perangkat-perangkat seperti laptop, tablet, smartphone, printer, dan scanner tanpa harus menggunakan kabel. Hal ini dapat menghemat biaya instalasi, penggantian, dan pemeliharaan kabel.

Pengurangan Biaya Tenaga Kerja

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi biaya tenaga kerja yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Misalnya, dengan menggunakan otomatisasi, perusahaan dapat menggantikan pekerjaan yang berulang, rutin, atau berisiko tinggi dengan sistem atau mesin yang dapat melakukan pekerjaan tersebut secara cepat dan akurat. Hal ini dapat menghemat biaya gaji, tunjangan, pelatihan, dan asuransi pekerja.

Selain itu, dengan menggunakan outsourcing, perusahaan dapat menyerahkan pekerjaan yang tidak termasuk dalam kompetensi inti atau tidak strategis kepada pihak ketiga yang memiliki keahlian atau sumber daya yang lebih baik. Hal ini dapat menghemat biaya rekrutmen, pengembangan, dan supervisi pekerja.

Pengurangan Biaya Perjalanan

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi biaya perjalanan yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Misalnya, dengan menggunakan video conferencing, perusahaan dapat melakukan pertemuan jarak jauh dengan klien, mitra, atau karyawan yang berada di lokasi yang berbeda tanpa harus melakukan perjalanan fisik. Hal ini dapat menghemat biaya transportasi, akomodasi, makanan, dan lain-lain.

Selain itu, dengan menggunakan e-commerce, perusahaan dapat menjual produk atau jasa secara online kepada pelanggan yang berada di mana saja tanpa harus membuka cabang atau toko fisik. Hal ini dapat menghemat biaya sewa tempat usaha, pajak, dan lain-lain.

Pengurangan Biaya Bahan Baku

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi biaya bahan baku yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Misalnya, dengan menggunakan sistem manajemen persediaan (inventory management system), perusahaan dapat memantau jumlah, lokasi, dan kondisi bahan baku secara real-time dan melakukan pemesanan, pengiriman, dan penerimaan secara otomatis sesuai dengan permintaan. Hal ini dapat menghemat biaya pembelian, penyimpanan, dan pengelolaan bahan baku.

Selain itu, dengan menggunakan teknologi digital, perusahaan dapat mengubah produk atau jasa yang bersifat fisik menjadi bersifat digital. Misalnya, dengan menggunakan e-book, perusahaan dapat menyediakan buku dalam bentuk elektronik tanpa harus mencetak, mengemas, dan mendistribusikan buku fisik. Hal ini dapat menghemat biaya produksi, pengemasan, dan pengiriman bahan baku.

Pengurangan Waktu Siklus

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi waktu siklus yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Waktu siklus adalah waktu total yang dibutuhkan untuk menyelesaikan satu siklus proses bisnis dari awal hingga akhir. Misalnya, dengan menggunakan sistem manajemen proyek (project management system), perusahaan dapat merencanakan, mengkoordinasikan, dan memantau aktivitas-aktivitas yang terkait dengan proyek secara online dan terintegrasi. Hal ini dapat menghemat waktu penyusunan jadwal, penugasan tugas, pelaporan kemajuan, dan penyelesaian proyek.

Selain itu, dengan menggunakan sistem manajemen kualitas (quality management system), perusahaan dapat melakukan pengujian, pemeriksaan, dan penilaian kualitas produk atau jasa secara online dan terstandar. Hal ini dapat menghemat waktu pengambilan sampel, pengukuran parameter, pencatatan hasil, dan penanganan keluhan.

Pengurangan Waktu Tunggu

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi waktu tunggu yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Waktu tunggu adalah waktu yang terbuang karena adanya antrean, keterlambatan,

atau gangguan dalam proses bisnis. Misalnya, dengan menggunakan sistem manajemen antrian (queue management system), perusahaan dapat mengatur aliran pelanggan secara efisien dan memberikan informasi tentang estimasi waktu tunggu dan nomor antrian secara online. Hal ini dapat menghemat waktu pelanggan dalam mengantri dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

Selain itu, dengan menggunakan sistem manajemen risiko (risk management system), perusahaan dapat mengidentifikasi, menganalisis, dan menangani potensi risiko yang dapat mengganggu proses bisnis secara online dan terstruktur. Hal ini dapat menghemat waktu penyebaran informasi, pembuatan rencana kontinjensi, dan pemulihan dari dampak risiko.

Pengurangan Waktu Komunikasi

TIK Bisnis dapat membantu perusahaan mengurangi waktu komunikasi yang diperlukan untuk menjalankan proses bisnis. Waktu komunikasi adalah waktu yang dibutuhkan untuk menyampaikan atau menerima informasi dalam proses bisnis. Misalnya, dengan menggunakan sistem manajemen dokumen (document management system), perusahaan dapat menyimpan, mencari, mengedit, dan berbagi dokumen secara online dan terpusat. Hal ini dapat menghemat waktu pencarian dokumen, pengiriman dokumen, dan revisi dokumen.

Selain itu, dengan menggunakan sistem manajemen hubungan pelanggan (customer relationship management system), perusahaan dapat menyimpan, mengakses, dan memperbarui data pelanggan secara online dan terpadu. Hal ini dapat menghemat waktu pengumpulan data pelanggan, pengiriman pesan promosi, dan penanganan permintaan pelanggan.

Berbagi :